【Fammスクール】受講

よくあるご質問（Fammスクール）

• 子供と一緒に参加はできますか？

欠席（Fammスクール）

• 講座を欠席する場合はどうしたらいいですか？
• 講座の途中参加・途中退席はできますか？
• 申し込んだ講座に参加できなくなりました。他の講座へ振替はできますか？
• 講義録画はいつまで確認できますか
• 欠席した講座の動画は講座終了後でないと確認できないですか？

キャンペーン（Fammスクール）

• 受講料無料キャンペーンについて教えてください
• キャンペーンのガイドを見ていませんでした。途中から申請は可能でしょうか？
• 投稿が日時を跨いだ場合はどうしたらいいですか？
• 特別課題の提出期限に間に合いません
• 特別課題の内容を講師へ質問は可能でしょうか
• 特別課題の模範解答が知りたいです

レンタルPC（Fammスクール）

• レンタルPCはいつ届きますか？
• 途中からレンタルPCに切り替えられますか？
• マウスはついてきますか？
• レンタルPCを買い取るか、新しく購入するか悩んでいます。アドバイスいただけますか？

事前準備（Fammスクール）

• Zoom（インストール・接続・設定）がわかりません
• 音声やカメラのチェックしてもらえますか？
• 講座前に設定確認をしてほしい
• 事前に何か勉強した方がいいでしょうか？
• テキストは市販のものを何か購入するのでしょうか？

課題（Fammスクール）

• 授業ごとの課題の提出期限はありますか？
• 他の受講生にはみえないように添削は可能ですか?

受講環境（Fammスクール）

• パソコンを持ってなくても受講できますか？
• Windowsパソコンでは受講できないですか？
• 使用するソフトやツールは何ですか？
• イヤホンマイクは必要ですか？
• Zoomの顔出しは必須ですか？
• 自宅のネット環境が不安です

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自己紹介会（Fammスクール）

• 自己紹介会ってなんですか？参加は必須ですか？
• 自己紹介会に出席できません。どうしたらいいですか？

Facebookグループ（Fammスクール）

• Facebookを使いたくありません
• どうやって質問したらいいのかわかりません

シッター（Fammスクール）

• 【Fammスクール】シッター担当者の情報は事前にわかりますか？
• 【Fammスクール】シッターは女性ですか？
• 【Fammスクール】何歳からお預かり可能ですか？
• 【Fammスクール】毎回同じシッターですか？
• 【Fammスクール】シッティング中に外出はできますか？(公園や散歩、送り迎えなど)
• 【Fammスクール】担当シッターとの事前面談は可能ですか？

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講師（Fammスクール）

• 別の講師に変更することは可能ですか？
• 講師と個人的に連絡を取ることは可能ですか？

クーリングオフ（Fammスクール）

• クーリングオフ可能期間はいつですか？
• クーリングオフ期間が過ぎたがキャンセルできますか？

その他（Fammスクール）

• やっぱり別の講座日程に変更したいです。可能ですか？
• 別の講座の動画がみたいのですが可能ですか？