予約当日に天災（台風、地震、大雪など）が発生し、公共交通機関の停止や、警報が発令している場合は、キャンセル連絡日時に限らず、キャンセル料無償（全額返金）でのキャンセルが可能です。
その場合は、予約確定メールのメールアドレス宛に、災害によるキャンセル依頼の旨をできる限り速やかにご連絡ください。
弊社のほうで状況確認後、全額返金の手続きを進め、判定結果をご連絡させていただきます。
予約当日に天災（台風、地震、大雪など）が発生し、公共交通機関の停止や、警報が発令している場合は、キャンセル連絡日時に限らず、キャンセル料無償（全額返金）でのキャンセルが可能です。
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