いつもFammをご利用いただき、誠にありがとうございます。
Famm定期便のカレンダーで提供しておりました「1年分まとめて支払い」サービスにつきまして、順次サービスを終了し月々払いサービスへの移行を進めさせていただく予定です。
提供終了サービス
1年分まとめて支払い
提供終了時期
2021年4月10日より順次
1年ごとの更新がなくなり、「月々払い」へ移行となります。
サービス終了の影響
2020年4月10日以降に「1年分まとめて支払い」の更新が行われたお客様は、すでにお支払いいただきました月分はサービスが提供されます。
前回お支払い月から12ヶ月経過後より「1年分まとめて支払い」のサービスが自動解除され、月々払いに自動変更されます。1年分まとめて支払いの前回お支払い月は、アプリ内の注文履歴「詳細を確認」をタップいただくと確認いただけます。
また「1年分まとめて支払い」で、カレンダーを2枚以上ご注文いただいていたお客様向けに提供していた特典「カレンダー専用バインダー」の提供も終了させていただきます。
サービス終了に伴うお客様の対応
今回の「1年分まとめて支払い」のサービス終了に伴うお客様が必要な対応はございません。
弊社のほうで更新月ごとに月々払いに自動更新させていただきます。
【2020年6月〜2021年5月カレンダーまで「1年分まとめて支払い」をご利用の場合】
・2021年5月カレンダー（4月9日締切）まで
既に「1年分まとめて支払い」でお支払いいただいておりますので、サービスが提供されます。
・2021年6月カレンダー（5月9日締切）から
月々払いへ自動移行します。毎月のご請求となります。
引き続き、Fammではお客様に役立つ便利なサービスの提供を続けてまいります。
ご不明点などございましたら、info@famm.usまでお問い合わせください。