「相手に直接届ける」で注文頂いた内容は、注文受付後すぐに印刷・投函が行われるため、注文内容の変更・キャンセルは行なえませんので、ご注文前にご注文内容に間違えがないかご確認をお願いいたします。
注文後にどうしても注文内容を差し止めたい場合は、お客様のほうでお近くの郵便局で「取戻し請求」を行っていただくことで、ご注文いただいた内容の差し止めが可能な場合がございます。
※ 取戻し請求は郵便局に窓口で手数料をお支払い頂く必要がございます
※取り戻し請求の「差し出し場所及び時刻」は、「高松南郵便局・17〜18時」または「鹿児島郵便局・17〜18時」とご記入ください
※ 取戻し請求は郵便物取戻しを保証するものではなく、配達完了時は取戻しは行なえません
※ 「差し出し場所」が不明な場合はお問い合わせください
ただし「ご自宅にお届け」「直接相手に届ける」のどちらの場合でも、商品に破損や汚損、不良などの不具合があった場合は、 info@famm.us まで商品到着7日間以内にご連絡いただければ、無償での商品の再作成または返金対応を行わせていただきます。