Fammではご登録の配送先数によって料金が発生します。
ご注文漏れを防ぐため、締切時点で写真が設定されていない場合は、原則として人物の顔が写っている写真を自動的に選択して制作のうえ、印刷、発送を行っています。
※アップロードいただいている写真が少ない場合は、前月と同じ写真が選択されることがあります。
そのため、自動補充の条件を満たすアカウントが複数登録されている場合、アカウント毎に注文が確定し、重複して配送される場合があります。
自動補充の条件
・配送先が登録済み
・Fammに写真が４枚以上アップロードされている
・お支払い情報を登録している（有料の場合）
カレンダーが重複して配送され、アカウントの複数登録にお心当たりがございましたら、ご注文不要なアカウントに登録されている配送先を全て削除するか、退会申請をしていただきますようお願いいたします。
ご自身での退会が難しい場合や、アカウントの複数登録について調査を依頼したい場合、アプリ内の「お問い合わせ」またはinfo@famm.usまで、カレンダーが重複して届く配送先情報（住所、氏名）を明記のうえお問い合わせください。
※カレンダーの注文を停止をご希望の場合はこちらをご参照ください。