アプリ内の「お問合わせ」よりDVDお受け取り後90日以内にご連絡ください。
不良品の場合には、無料で再配送させていただきます。
また初回問合せ後に、弊社よりDVDのキズ・汚れ部分の写真添付を依頼する場合がございます。
お写真の撮影が可能な場合には、該当箇所の写真を添付のうえ、info@famm.usまでご連絡ください。
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