アプリのバージョンが最新版になっていることを確認し、操作をお試しください。
DVD定期便の解約方法
1.Fammを立ち上げ→下部左から二番目のアイコン(定期便)→右上の「DVD」をタップ
2.画面下にある「注文内容変更」をタップ
3. 画面下にある「定期注文の解約」をタップ→解約をタップ
※DVD画面上部が「注文中」の場合は契約中です
※解約が完了しますと、DVD画面上部が「受付中」となります。
※ご注文がある場合、翌月上旬頃にアプリ内で注文内容をお送りしておりますのでご確認ください。
締切直後にDVD定期便が解約できない場合
締切後は2日頃までDVD注文のデータ処理中となっておりますため、解約機能がエラーになる場合があります。お手数ではございますがお時間をおいて操作をお試しください。
また締切直後に解約操作を行った場合、注文が正常に反映されない場合がございます。
アプリ内のお知らせに届くDVD注文のお知らせを確認してから、解約をおこなってください。