■お申し込み時に誤った情報を入力してしまった場合や変更点が出てきた場合
申し込みフォームから再度情報を入力・送信するのはお控えください。
間違えた箇所(変更が発生した箇所)と正しい内容について、【 studio_schoolphoto@famm.us 】までメールでご連絡ください。
※2回申し込みをされた場合、正しい情報がわからなくなってしまいトラブルの原因となってしまいます。
※イベントまで3週間を切った段階でのご変更の場合、対応が難しい場合がございます。ご注意ください。
■イベント開催場所の記入について
申し込みフォームには保育施設の施設内での開催のイベントと施設以外での開催のイベントの申し込みがあります。お間違えのないように選択、記載をお願い致します。
また、どちらの場合も住所もお書きください。
■保育施設の名称の記入について
保育施設の名称の箇所に異なる情報(人名など)を記載されいているケースがございました。
施設名がわからないとその後のやりとりでトラブルの原因となってしまうためご注意ください。
<例>
誤:山田園長
正:にじいろ保育園恵比寿
■保育施設以外の場所でのイベントの場合
その開催場所の名称を正しく記載するようお願いいたします。
<例>
誤:井の頭公園
正:東京都立井の頭恩賜公園
■納品時に設定するイベントタグの選択について
イベントタグは「ナナポケにもともと設定されているデフォルトのタグ」のみFammで設定が可能なのでご指定をお願いします。
※各園で独自に追加されているタグの設定はお受けできませんのでご了承ください。
※デフォルトのタグの中に選択したいイベント名がない場合は、選択肢の中の「タグをつけない」をお選びください。
■入力内容に不明点、確認事項があった場合
Famm運営事務局より施設に直接ご確認のご連絡を差し上げる場合がございます。
ご了承くださいませ。
■最寄駅が電車・バスどちらの場合でも路線名、駅名を正しい欄に記載するようお願い致します。
■申し込みフォーム記入のマニュアル
その他の項目につきまして、詳しい記入方法やポイントは以下のマニュアルからご確認ください。
https://www.dropbox.com/sh/cz7mqlueuc8k90v/AABtg90USm7cX30xW-E-4TgYa?dl=0